Wege aus dem Fass ohne Boden: QM zwischen Anspruch und Alltag, 7. Mai 2026, fh gesundheit, Innsbruck
Am 7. Mai 2026 laden wir zum zweiten Mal zum Tiroler Symposium für Qualität im Gesundheitswesen an die fh gesundheit nach Innsbruck ein. Unter dem Leitthema „Wege aus dem Fass ohne Boden: Qualitätsmanagement zwischen Anspruch und Alltag“ nehmen wir die Diskrepanz zwischen idealtypischen Anforderungen und der gelebten Praxis in den Fokus.
Gemeinsam wollen wir Wege erkunden, wie Qualität im Gesundheitswesen wirksam, nachhaltig und realitätsnah gestaltet werden kann – trotz begrenzter Ressourcen, hoher Erwartungen und wachsender Komplexität. Das Symposium richtet sich an Studierende, Alumni, Expert:innen, Lehrende, Forschende und Interessierte aus dem Gesundheitswesen ebenso wie aus Politik, Medien und angrenzenden Bereichen.
Keynote: Quo Vadis – wohin geht die Reise in der Gesundheitsversorgung?
Den inhaltlichen Auftakt bildet die Keynote von ao. Univ.-Prof. Dr. Herwig Ostermann, Geschäftsführer der Gesundheit Österreich GmbH. In seinem Vortrag ordnet er die zentralen Entwicklungslinien der österreichischen Gesundheitsversorgung ein und gibt Orientierung für die strategische Ausrichtung von Qualitätsarbeit im System. Als Leiter der GÖG verfügt Herwig Ostermann über einen umfassenden Überblick über gesundheitspolitische Dynamiken und evidenzbasierte Steuerungsinstrumente.
Fachimpulse am Vormittag
Im Anschluss an die Keynote erwarten die Teilnehmenden drei fokussierte Fachimpulse, die unterschiedliche Perspektiven auf Qualitätsentwicklung im Gesundheitswesen eröffnen:
Strategien als Handlungsleitfaden für QM
Dr.in med. univ. Karin Eglau, MPH von der Gesundheit Österreich GmbH beleuchtet, wie strategische Rahmenbedingungen als konkrete Handlungsleitfäden für das Qualitätsmanagement dienen können. Der Impuls zeigt auf, wie sich übergeordnete Zielsetzungen in die operative Qualitätsarbeit übersetzen lassen.
Qualität die wirkt – Maßgeschneiderte Entwicklungsprozesse mit Weitblick
Das Team Weitblick: Expertise mit Spirit gGmbH stellt Ansätze vor, wie Entwicklungsprozesse so gestaltet werden können, dass sie den tatsächlichen Bedürfnissen von Teams in Gesundheitseinrichtungen entsprechen. Der Fokus liegt auf der Frage: Was brauchen Teams wirklich, damit Qualitätsentwicklung nachhaltig wirkt?
ISO 7101 – Aktuelle Entwicklungen und strategische Ansätze
DI Marica Pfeffer-Larsson, MSc von der Quality Austria stellt das neue Modell ISO 7101 vor und erläutert aktuelle Entwicklungen sowie strategische Ansätze zur systematischen Sicherung und Weiterentwicklung von Qualität in Gesundheitseinrichtungen. Die ISO 7101 bietet einen neuen Rahmen, der speziell auf die Anforderungen von Organisationen im Gesundheitswesen zugeschnitten ist.
Business Continuity Management (BCM) als Schlüssel zur resilienten Gesundheitsversorgung
Sabrina Markl, BScN, MSc, Emina Pejkovic, BSc, MA und Nicole Wechselberger, BA, MSc von den tirol kliniken berichten über Erfahrungen und Entwicklungen im Bereich Business Continuity Management. Der Impuls zeigt, wie Gesundheitseinrichtungen durch systematisches BCM ihre Widerstandsfähigkeit gegenüber Krisen und unerwarteten Störungen stärken können.
Poster Pitches und Posterschau
In kompakten 2-Minuten-Pitches präsentieren ausgewählte Einreichungen ihre Projekte und Forschungsergebnisse. Die anschließende Posterschau bietet Raum für vertiefende Gespräche und Austausch in entspannter Atmosphäre – begleitet von einem Mittagsbuffet, unterstützt von tmc-consulting.
Workshops am Nachmittag
Am Nachmittag stehen vier parallele Workshops zur Auswahl, die jeweils in zwei Slots angeboten werden – so können die Teilnehmenden zwei unterschiedliche Workshops besuchen.
Global Trigger Tool (GTT) – Systematische Suche nach unerwünschten Ereignissen
Priv.-Doz. Dr. med. Wolfgang Buchberger, MSc (UMIT Tirol) und Marten Schmied, MA, BA (fh gesundheit)
Unerwünschte Ereignisse in der Patientenbehandlung bleiben häufig unerkannt – klassische Meldesysteme wie CIRS erfassen nur einen Bruchteil der tatsächlich auftretenden Schäden. Das Global Trigger Tool (GTT) bietet einen systematischen, retrospektiven Ansatz: Anhand definierter „Trigger“ werden Patientenakten gezielt nach Hinweisen auf unerwünschte Ereignisse durchsucht. So wird die tatsächliche Häufigkeit von Schäden sichtbar gemacht – eine essenzielle Grundlage für gezielte Verbesserungsmaßnahmen und eine lernende Organisation. Der Workshop vermittelt die Methodik des GTT und zeigt, wie Gesundheitseinrichtungen dieses Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung der Patientensicherheit einsetzen können.
Qualität erleben – eine interaktive Qualitäts-Rallye
Theresa Bodtländer, BA (tirol kliniken)
Qualitätsmanagement muss nicht trocken und theoretisch sein. In dieser interaktiven Qualitäts-Rallye erleben die Teilnehmenden Qualität spielerisch und praxisnah. Der Workshop bietet einen kreativen Zugang zu zentralen QM-Konzepten und eignet sich besonders für alle, die nach neuen Wegen suchen, Qualitätsbewusstsein in ihren Teams zu fördern.
EFQM – Transfer in die Praxis
Katharina Barrett (Klinikgruppe Valens) und Björn Heinzinger (EFQM)
Das EFQM-Modell ist ein etabliertes Rahmenwerk für organisationale Exzellenz – doch wie gelingt der Transfer in den konkreten Alltag einer Gesundheitseinrichtung? Katharina Barrett von der Klinikgruppe Valens und Björn Heinzinger von der EFQM zeigen anhand praktischer Beispiele, wie Einrichtungen das Modell nutzen können, um ihre Qualitätsentwicklung systematisch voranzutreiben.
KI-gestützte Effizienzstrategien im Qualitätsalltag
Mag. Marc Crepaz (TiQG, fh gesundheit)
Von der Dokumentationslast zur intelligenten Automatisierung: Dieser Workshop zeigt, wie KI-gestützte Tools – insbesondere Microsoft 365 Copilot – im Qualitätsalltag eingesetzt werden können, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Berichte effizient zu erstellen und Prozesse datenbasiert zu optimieren. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Anwendungsszenarien, die den Teilnehmenden konkrete Impulse für den eigenen Arbeitsalltag bieten.
Rahmenprogramm und Networking
Der Tag beginnt ab 8:00 Uhr mit der Registrierung und einem „Come Together“. Zwischen den Programmpunkten bieten Kaffeepausen und die Mittagspause ausreichend Gelegenheit zum Netzwerken und zum persönlichen Austausch mit Referent:innen und Teilnehmenden. Den Abschluss bildet ein Networking bei Kaffee ab 16:15 Uhr.
Für die Teilnahme am Symposium werden 8 Fortbildungseinheiten anerkannt.
Tickets und Anmeldung
Das Ticket beinhaltet die Teilnahme am gesamten Symposium, die Tagungsmappe, die Teilnahme an den Workshops sowie die Verpflegung für den Tag.
- Early Bird Ticket bis 15. März 2026: 75,– €
- Professional Ticket: 120,– €
- Ticket für Studierende und Mitarbeitende azw/fhg: 50,– €
Auf einen Blick
| Wann | Donnerstag, 7. Mai 2026, 9:00 – 16:15 Uhr |
| Wo | fh gesundheit, Innrain 98, 6020 Innsbruck |
| Fortbildung | 8 Fortbildungseinheiten |
| Kontakt | kurt.martini@fhg.tirol.ac.at |
Wir freuen uns auf einen inspirierenden Tag voller Impulse, Austausch und neuer Perspektiven für die Qualitätsarbeit im Gesundheitswesen!