Fit für das interne Audit

Zielsetzung und Nutzen

Ziel der Fortbildung ist es, die Teilnehmenden zu befähigen, Audits gut zu bewältigen, sich anhand der Auditcheckliste einerseits für den Fokus des Audits vorzubereiten und andererseits damit verbunden einen guten Leitfaden für das tatsächliche Audit vor Ort vorzufinden. Inhalte zur Nachbereitung des Audits, der Formulierung von Hinweisen, Abweichungen und Empfehlungen im Auditbericht runden den theoretischen Teil ab.

Des Weiteren werden die Teilnehmenden in Bezug auf deren Rollenklarheit befähigt, um laterale Führungssettings für sich gut einordnen zu können und sich ihrer Rolle als Auditor:in gut bewusst zu werden. Dabei werden sie auch auf unterschiedliche Gesprächssettings vorbereitet und üben Audits auch in Rollenspielen, indem sie selber unterschiedliche Rollen einnehmen.

Grundlage:

• Auditprinzipien ISO 19011
• professionelle Beziehungsgestaltung und Gesprächsführung im Audit.  

Dieses Modul ist speziell für

Personen aus dem Gesundheitsbereich, die bisher noch kaum Erfahrungen mit internen Audits gemacht haben.

Voraussetzung für die Teilnahme ist aber eine Basisausbildung im Bereich Qualitätsmanagement sowie eine grundlegende Normkompetenz (zumindest ISO 9001)

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