Zertifizierung und Normen für technische Bereiche

Zielsetzung und Nutzen

Das Ziel der Schulung ist es, Techniker:innen, die in zertifizierten Bereichen tätig sind, optimal bei der Anwendung von Normen zu unterstützen und eine Brücke zwischen den theoretischen Anforderungen der Normen und deren praktischer Umsetzung zu schlagen. Auch die Reflexion auf bereits absolvierte Audits stellt einen Teil der eintägigen Schulung dar.

Grundlage bildet hauptsächlich das Arbeiten mit
der ISO Norm 9001 und der ISO Norm 15001

Dieses Modul ist speziell für

Techniker:innen in Krankenanstalten und Gesundheitseinrichtungen die in zertifizierten Bereichen tätig sind.

Inhalte Tag 1:

• Orientierung in der Gestaltung von Prozessen: Was ist ein Prozess und wie stelle ich einen Prozess dar?
• Orientierung im Bereich Risikomanagement: Wie können Risiken identifiziert und bewertet werden?
• Orientierung im Bereich Qualitätsmanagement: Was bedeutet Dokumentenlenkung, Welche Dokumente gibt es und wie erstelle ich QM-Dokumente.

Inhalte Tag 2:

• Grundlagen der Zertifizierung und Normen
  (ISO 9001 und ISO 50001):
  • Einführung in die Struktur und Anforderungen der ISO 9001 und ISO 50001.
  • Interpretation und Anwendung der Normtexte: Wie sind Normen zu lesen und zu verstehen?
  • Unterschiede und Gemeinsamkeiten der ISO 9001 und ISO 50001 im Hinblick auf interne Audits.
• Arten und Ablauf von Audits:
  • Unterschiede zwischen internen und externen Audits.
  • Überblick über die verschiedenen Auditarten (System-, Prozess-, Produktaudit).
  • Der Auditzyklus: Von der Planung über die Durchführung bis zur Nachbereitung.
  • Kriterien für Normabweichungen: Hauptabweichungen vs. Nebenabweichungen

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